Regulamin

Regulamin usługi AVEXI

Zasady korzystania z usługi komisowej sprzedaży produktów modowych oraz zakupów w AVEXI.

Data wejścia w życie: 01.06.2026 · Wersja: 1.0

§1 Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z usługi AVEXI, polegającej na pośrednictwie i kompleksowej obsłudze sprzedaży odzieży używanej oraz produktów modowych powierzonych przez Klienta.
  2. Usługodawcą jest Grzegorz Fiedoryszyn, z siedzibą w 19-300 Ełk Armii Krajowej 11a/18, NIP [NIP], REGON [REGON] (dalej: „AVEXI").
  3. Definicje użyte w Regulaminie:
    • AVEXI – podmiot świadczący usługę opisaną w Regulaminie.
    • Klient – osoba fizyczna przekazująca AVEXI produkty w celu ich sprzedaży za pośrednictwem AVEXI (komitent).
    • Kupujący – osoba nabywająca produkt wystawiony w Sklepie AVEXI.
    • Produkt – odzież, obuwie, akcesoria lub inne produkty modowe powierzone przez Klienta.
    • Sklep – sklep internetowy AVEXI działający pod adresem avexi.pl oraz powiązane kanały sprzedaży.
    • Cena sprzedaży – cena, za jaką Produkt jest oferowany Kupującym, ustalana przez AVEXI.
    • Wynagrodzenie – kwota należna Klientowi po sprzedaży Produktu, równa Cenie sprzedaży pomniejszonej o Prowizję AVEXI.
    • Prowizja AVEXI – wynagrodzenie AVEXI za obsługę sprzedaży; jego wysokość nie jest stała i zależy od wartości oraz marki Produktu (szczegóły w kalkulatorze wyceny).
    • Rozliczenie – wypłata Wynagrodzenia należnego Klientowi po sprzedaży Produktu.
  4. Kontakt z AVEXI: e-mail [adres e-mail], adres korespondencyjny 19-300 Ełk Armii Krajowej 11a/18.

§2 Charakter usługi

  1. AVEXI świadczy usługę sprzedaży powierzonego towaru na rzecz i w interesie Klienta (sprzedaż komisowa).
  2. Klient przekazuje AVEXI Produkty w celu ich weryfikacji, wyceny, przygotowania, wystawienia oraz sprzedaży.
  3. AVEXI przejmuje pełną obsługę procesu sprzedaży, w tym:
    • weryfikację i ocenę stanu Produktu,
    • wykonanie zdjęć,
    • przygotowanie opisu,
    • ustalenie Ceny sprzedaży,
    • publikację oferty w Sklepie,
    • obsługę zamówień, płatności i wysyłki do Kupującego,
    • obsługę ewentualnych zwrotów i reklamacji Kupujących.
  4. Przekazanie Produktów do AVEXI oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§3 Przyjęcie i selekcja produktów

  1. Każdy Produkt podlega weryfikacji przez AVEXI pod kątem stanu, jakości, autentyczności oraz potencjału sprzedażowego.
  2. Ocena stanu. AVEXI ocenia stan każdego Produktu w skali do 10. Do sprzedaży przyjmowane są wyłącznie Produkty w stanie ocenionym na 7/10 lub wyższym:
    • 10/10 – Produkty nowe, bez śladów użytkowania,
    • 7–9/10 – Produkty używane w bardzo dobrym lub dobrym stanie.
    Produkty ocenione poniżej 7/10 nie są przyjmowane do sprzedaży.
  3. Kryteria przyjęcia. Do sprzedaży przyjmowane są wyłącznie Produkty:
    • markowe, posiadające oryginalną, naszytą metkę marki — Produkty bez marki (typu „no name") nie są przyjmowane;
    • o przewidywanej cenie odsprzedaży wynoszącej co najmniej 60 zł — Produkty poniżej tego progu nie są przyjmowane;
    • z wyłączeniem marek luksusowych (np. Gucci, Chanel, Louis Vuitton, Prada) — z uwagi na brak możliwości 100% pewnego potwierdzenia ich autentyczności, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa Kupujących, Produkty takich marek nie są przyjmowane.
  4. AVEXI ma prawo:
    • przyjąć Produkt do sprzedaży,
    • przyjąć Produkt z określonymi warunkami cenowymi,
    • odmówić przyjęcia Produktu bez podania przyczyny.
  5. AVEXI ustala Cenę sprzedaży Produktu. Przewidywane Wynagrodzenie Klient może oszacować w kalkulatorze wyceny.
  6. Klient oświadcza, że przekazywane Produkty stanowią jego własność, nie są obciążone prawami osób trzecich oraz nie pochodzą z przestępstwa.
  7. Klient odpowiada za zgodność przekazanych Produktów z opisem stanu podanym przy ich przekazaniu, jeżeli taki opis składał.

§4 Wycena i cena sprzedaży

  1. Cena sprzedaży Produktu jest ustalana wyłącznie przez AVEXI, na podstawie m.in. stanu, marki, kategorii i potencjału sprzedażowego.
  2. Przewidywane Wynagrodzenie Klienta można oszacować w kalkulatorze wyceny.
  3. AVEXI może dynamicznie zmieniać Cenę sprzedaży Produktu w celu zwiększenia szansy jego sprzedaży; Wynagrodzenie Klienta każdorazowo stanowi Cenę sprzedaży pomniejszoną o Prowizję AVEXI.

§5 Rozliczenie z Klientem

  1. Po sprzedaży Produktu Klient otrzymuje Wynagrodzenie równe Cenie sprzedaży pomniejszonej o Prowizję AVEXI.
  2. Wysokość Prowizji AVEXI nie jest stała — zależy od wartości (ceny) oraz marki Produktu. Co do zasady im wyższa wartość Produktu, tym niższa procentowo prowizja. Aktualne stawki i progi dostępne są w kalkulatorze wyceny.
  3. Rozliczenie następuje po sprzedaży Produktu, otrzymaniu płatności od Kupującego oraz po upływie terminu na zwrot przysługującego Kupującemu (szczegóły w §9).
Przykład rozliczenia (prowizja zależy od wartości; tu 30%)
  • Cena sprzedaży ustalona przez AVEXI: 100 zł
  • Prowizja AVEXI (30%): 30 zł
  • Wynagrodzenie Klienta: 70 zł

§6 Okres sprzedaży

  1. Standardowy okres sprzedaży wynosi 90 dni od momentu przyjęcia Produktu do sprzedaży.
  2. W tym czasie AVEXI może:
    • utrzymywać Cenę sprzedaży,
    • obniżać Cenę sprzedaży w celu zwiększenia szansy sprzedaży.
  3. Po upływie 90 dni AVEXI może:
    • kontynuować sprzedaż na zmienionych warunkach,
    • zaproponować zwrot Produktu Klientowi,
    • ustalić ostateczną cenę wyprzedażową.

§7 Produkty niesprzedane

  1. W przypadku braku sprzedaży Produktu AVEXI może:
    • zwrócić Produkt Klientowi (z zastrzeżeniem §10),
    • zaproponować dalszą sprzedaż na zmienionych warunkach,
    • zaproponować przekazanie Produktu do wyprzedaży outletowej.
  2. AVEXI nie gwarantuje sprzedaży Produktu w określonym czasie ani w ogóle.

§8 Odpowiedzialność

  1. AVEXI nie ponosi odpowiedzialności za brak sprzedaży Produktu.
  2. AVEXI odpowiada za powierzony Produkt od momentu jego fizycznego przyjęcia do magazynu do momentu jego sprzedaży, zwrotu lub wydania.
  3. W przypadku utraty lub uszkodzenia Produktu z winy AVEXI, Klient otrzymuje rozliczenie według wartości uzgodnionej przez strony, z uwzględnieniem przewidywanego Wynagrodzenia.
  4. AVEXI nie odpowiada za wady Produktu wynikające z jego stanu istniejącego w chwili przyjęcia, o ile zostały one ujawnione w opisie.

§9 Płatności

  1. Rozliczenie z Klientem następuje po sprzedaży Produktu, otrzymaniu płatności od Kupującego oraz po upływie 14-dniowego terminu na zwrot przysługującego Kupującemu.
  2. Jeżeli Kupujący nie skorzysta ze zwrotu, AVEXI przekazuje Wynagrodzenie w terminie do 7 dni roboczych od upływu terminu na zwrot, na rachunek wskazany przez Klienta.
  3. W przypadku skutecznego zwrotu Produktu przez Kupującego w terminie na zwrot, Produkt traktuje się jako niesprzedany — Rozliczenie za ten Produkt nie przysługuje, a AVEXI może ponownie wystawić Produkt do sprzedaży lub zwrócić go Klientowi zgodnie z §10.

§10 Rezygnacja i zwrot produktów

  1. Klient może w każdej chwili zażądać zwrotu niesprzedanego Produktu.
  2. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że strony ustalą inaczej.
  3. AVEXI wydaje lub odsyła Produkt w rozsądnym terminie po zgłoszeniu żądania, z zastrzeżeniem realizacji ewentualnych trwających transakcji.

§11 Reklamacje dotyczące usługi

  1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą świadczenia usługi na adres e-mail [adres e-mail].
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. AVEXI rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§12 Zasady dla Kupujących

  1. Produkty oferowane są Kupującym za pośrednictwem AVEXI, które realizuje obsługę zamówienia, płatności oraz wysyłki.
  2. Ocena stanu. Każdy Produkt w Sklepie jest oznaczony oceną stanu w skali do 10:
    • 10/10 – Produkt nowy, bez śladów użytkowania,
    • 7–9/10 – Produkt używany w bardzo dobrym lub dobrym stanie.
    Do sprzedaży trafiają wyłącznie Produkty ocenione na 7/10 lub wyżej. Ocenie towarzyszą realne zdjęcia oraz opis Produktu, dzięki czemu Kupujący zna stan Produktu przed zakupem.
  3. Ceny i płatności. Ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich. Dostępne metody płatności prezentowane są w trakcie składania zamówienia.
  4. Dostawa. Wysyłkę zamówień realizuje AVEXI. Dostawa jest bezpłatna dla zamówień o wartości od 249 zł. Dostępne sposoby, koszty oraz terminy dostawy wskazane są w Sklepie i w trakcie składania zamówienia.
  5. Zwroty. AVEXI umożliwia zwrot każdego Produktu zakupionego za pośrednictwem AVEXI w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania. Szczegółowe warunki zwrotu (wymagany stan Produktu, sposób zgłoszenia oraz koszty odesłania) określone są w Sklepie.
  6. Reklamacje. Reklamacje dotyczące zakupionych Produktów Kupujący może zgłaszać do AVEXI na adres [adres e-mail]. AVEXI rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Zakupy od innych konsumentów. W zakresie, w jakim umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Kupującym a Klientem będącym konsumentem (sprzedaż za pośrednictwem AVEXI), nie znajdują zastosowania przepisy o ochronie konsumentów. W szczególności nie przysługuje wówczas prawo do odstąpienia od umowy przewidziane w artykule 27 i następnych ustawy o prawach konsumenta ani dwuletnia ochrona z tytułu zgodności towaru z umową. Zastosowanie znajduje rękojmia na zasadach ogólnych, uregulowana w artykule 556 i następnych Kodeksu cywilnego, z pominięciem regulacji chroniących konsumentów — o ile sprzedający nie wyłączył tego uprawnienia. Niezależnie od powyższego, AVEXI umożliwia Kupującemu zwrot każdego Produktu w terminie 14 dni zgodnie z ust. 5 niniejszego paragrafu.

§13 Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest AVEXI (Grzegorz Fiedoryszyn, 19-300 Ełk Armii Krajowej 11a/18).
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji usługi (zawarcie i wykonanie umowy), rozliczeń, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
  3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§14 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. W przypadku gdy Klient jest konsumentem, ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (m.in. mediacja, sądy polubowne, rzecznik konsumentów).
  2. Pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma ODR do internetowego rozstrzygania sporów.

§15 Postanowienia końcowe

  1. AVEXI zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; zmiany nie naruszają praw nabytych w odniesieniu do Produktów już przyjętych do sprzedaży.
  2. O zmianie Regulaminu AVEXI informuje poprzez publikację nowej wersji w Sklepie wraz ze wskazaniem daty wejścia w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  4. Korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
AVEXI — Moda premium. Bez przepłacania.